Após uma mudança de nome, as fontes públicas podem usar o nome antigo e o atual. O objetivo é documentar a relação e verificar a sua descrição pela IA. O nome antigo num projeto histórico não é necessariamente um erro.
1. Determine o que mudou realmente
Distinga mudança de marca, denominação e entidade. Um domínio semelhante de um novo proprietário não prova continuidade. Em aquisições ou divisões, explique a relação real e os limites. As declarações públicas devem basear-se em informação confirmada.
Reúna nome antigo, atual, data, site oficial e prova da relação. Separe comunicado público de aliases de medição: um atualiza informação e os outros ajudam a classificar menções.
2. Publique uma explicação clara no seu site
Explique ambos os nomes e a data num local principal. Indique o que continua na mesma empresa e o que mudou. Responda à questão de identidade do cliente, não apenas com um logótipo. Outras páginas podem ligar ao comunicado.
Exemplo fictício
«A Empresa A atua com a marca B desde 1 de setembro de 2026. A alteração diz respeito à marca. A oferta atual está em [URL atual]; projetos anteriores podem usar A. Contacto de comunicação: [contacto].» É fictício. Use uma afirmação de continuidade apenas quando descreve realmente a empresa.
3. Crie um registo de fontes públicas
| Fonte | O que verificar | Responsável |
|---|---|---|
| Site e ajuda próprios | Nome atual e relação com o antigo | Equipa da empresa |
| Perfil ou diretório | Nome, domínio e descrição atual | Administrador do perfil |
| Site de parceiro | Relação e contacto atual | Responsável do parceiro |
| Publicação histórica | Período anterior à mudança | Editor ou autor se for necessária correção |
Registe URL, data de revisão, problema, responsável e estado por entrada. Priorize fontes citadas pela IA ou relevantes para a decisão atual do cliente. O registo não exige criar perfis em todo o lado.
4. Atualize preservando a história
Corrija perfis atuais que pode gerir. Em fontes de parceiros ou imprensa, peça mudanças apoiadas no comunicado oficial. Não reescreva um texto histórico correto como se o nome novo já existisse. Pode bastar uma nota sobre a denominação atual.
As enciclopédias independentes têm regras e requisitos de fontes próprios. O desejo da empresa não justifica uma entrada ou edição; não são uma etapa obrigatória. Trate URLs e redirecionamentos num guia técnico separado.
5. Verifique ambos os nomes nas respostas de IA
Compare: «Como se chama agora a Empresa A?», «A e B são a mesma empresa?» e «Que serviços oferece B?». Guarde modelo, data, pergunta exata, resposta e fontes. Avalie relação, nome e oferta, não apenas a presença de B.
A Semly permite consultar respostas de IA e fontes. Quem conhece a mudança avalia continuidade e história. Mantenha perguntas comparáveis. Atualizar uma fonte e uma resposta de IA são acontecimentos distintos.
Controlo posterior
- O comunicado confirma relação real, data e site.
- Cada fonte tem URL, responsável e estado.
- A informação histórica correta é preservada.
- Relações não confirmadas não são apresentadas como certas.
- Os testes dos dois nomes guardam respostas e fontes.
Não prometa quando todos os modelos usarão o novo nome. Reveja resultados posteriores e fontes concretas. Se a IA apresenta outra empresa como continuação da sua, investigue um erro de identidade, não apenas um alias omitido.
